키엘의 시작
키엘의 전신은 뉴욕 13번지와 3번가 모퉁이에 세워진 약국이었습니다.
키엘의 창업자, 존 키엘(John Kiehl)
원대한 포부를 지닌 존 키엘(John Kiehl)은 운영하기 위한 지식과 노하우를 습득하여 키엘을 인수합니다. 그리고 “키엘 ”이라는 이름으로 John Kiehl & Co.의 운영을 시작합니다.
키엘 상표를 붙인 최초의 제품
존 키엘의 견습생이었던 어빙 모스(Irving Morse)는 약국을 인수하여 여러 종류의 차, 허브, 팅크, 꿀 및 현재 키엘의 시그니처 향수가 된 오리지널 머스크 오일을 비롯한 최초의 키엘 브랜드 제품을 판매하며 사업을 확장해 나갔습니다.
구매하기 전에 먼저 사용해보세요.
어빙 모스는 “Try Before You Buy(구매하기 전에 먼저 사용해보세요)”를 키엘의 비공식 모토로 내세웠습니다. 넉넉한 무료 샘플 제공을 활용한 맞춤 고객 서비스 원칙은 95년 이상 키엘의 전통적인 운영 방식으로 자리잡게 됩니다.
최초로 성분을 표기한 기업
키엘은 미국 정부가 성분 표시를 의무화하기도 전에 제품 라벨에 성분을 표기한 최초의 기업입니다. 이는 고객이 제품에 관한 충분한 지식을 갖고 자신 있게 제품을 구매할 수 있도록 도와주었습니다.
과학을 접목시킨 아론 모스
이후 어빙 모스의 아들인 아론 모스(Aaron Morse)가 가업을 이어 받았습니다. 뛰어난 화학자였던 아론 모스는 페니실린의 초기 형태를 개발하고, 방사선으로 인한 화상에 사용할 수 있는 특별한 알로에 베라 크림을 미국 정부에 공급하게 됩니다.
알고 계셨나요?
실제 해골을 본떠 탄생한 “미스터 본즈(Mr. Bones)”는 아론 모스가 고객에게 다양한 피부 상태와 증상을 설명하는 데 사용되었습니다. 키엘의 약국 전통을 기념하는 “미스터 본즈”는 이제 키엘 매장 어느 곳에서나 만나볼 수 있는 상징적인 기념물입니다.
클래식의 탄생
키엘 약국은 카렌듈라 허벌 엑스트렉트 토너, 블루 아스트린젠트 로션(앤디 워홀이 좋아했던 제품), 키엘 립밤 #1, 울트라 훼이셜 모이스처라이저와 같이 오늘날에도 키엘의 베스트셀러 제품으로 여전히 사랑받고 있는 과감하고도 새로운 제품을 선보이기 시작합니다.
키엘 아카이브
103개가 넘는 키엘의 다양한 제품이 워싱턴 DC에 위치한 스미스소니언 국립 박물관에 영구 소장품으로 전시되며, 키엘 제품은 역사적 공헌을 인정받았습니다.
키엘과 함께 이루어낸 특별한 여정
키엘은 최초로 보조 산소 장치 없이 에베레스트산의 동쪽 사면을 오른 등반가로 이루어진 88 에베레스트 원정대(Everest ’88 Expedition)를 후원합니다. 키엘의 다양한 제품은 이 역사적인 여정에 함께하며 이들을 지원했습니다.
알고 계셨나요?
미 육군 항공대의 파일럿이었던 아론 모스는 키엘에 파일럿 복장을 입고 나타나기도 했습니다. 1970년대 말, 아론은 키엘 뉴욕 매장에 스턴트 비행기인 자신의 “키엘 스쿼드론(Kiehl’s Squadron)”을 전시하기도 했으며,
열렬한 오토바이 운전자이자 빈티지 오토바이 수집가이기도 했던 그는 소장하고 있던 오토바이를 매장에 전시하며 고객들에게 즐거움을 선사했습니다. 오늘날까지도 키엘은 전 세계 곳곳의 키엘 매장에 오토바이를 전시하며 진정으로 모험을 사랑했던 그의 정신을 기리고 있습니다.
열렬한 오토바이 운전자이자 빈티지 오토바이 수집가이기도 했던 그는 소장하고 있던 오토바이를 매장에 전시하며 고객들에게 즐거움을 선사했습니다. 오늘날까지도 키엘은 전 세계 곳곳의 키엘 매장에 오토바이를 전시하며 진정으로 모험을 사랑했던 그의 정신을 기리고 있습니다.
가업으로 지켜낸 전통
아론 모스(Aaron Morse)의 딸인 자미 모스 하이데거(Jami Morse Heidegger)는 가업을 이어받아 월드컵 스키 챔피언 출신인 남편 클라우스 하이데거(Klaus Heidegger)와 함께 키엘을 운영하게 됩니다.
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고객과 사회에 보답하는 키엘 기브스
키엘이 설립 160주년을 기념하며 글로벌 후원 이니셔티브인 키엘 기브스를 시작합니다.
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